Sie wollen keine Zeit mehr verschwenden?
Nutzen Sie unser Application Management mit persönlichem Service
- Egal ob on premise oder Cloudlösung - wir supporten auch Non-Standard Installationen und Konfigurationen, die über den Herstellersupport nicht (mehr) geregelt werden.
- Ihr Software Entwickler Team wird entlastet und kann sich auf die eigenen Projekte und Kernkompetenzen konzentrieren.
- Alle Anwenderinnen und Anwender wissen, wo sie selbstständig verständliche Infos zur Applikation finden.
- Kurzum: Glückliche und zufriedene Mitarbeiter mit unserem Application Management.
Mehr als Sie glauben
Unser Application-Management-Komplettservice enthält:
Wir lernen Sie und Ihr Projekt in ausführlichen Gesprächen und Workshops genau kennen - und verstehen.
Wir erstellen eine Schritt für Schritt Anleitung Ihrer Applikation (Application Handbook) - für all Ihre Teams.
Wir sind Übersetzer für "zu technisch" in "verständlich für Alle".
Durch die klare Dokumentation bleibt das Know How des Application-Programmierers Ihrem Unternehmen dauerhaft erhalten.
Wir stellen den laufenden Betrieb Ihrer Applikation sicher.
Wir übernehmen die Verwaltung und Wartung Ihrer Applikation - mit oder ohne Hosting.
Wenn Hosting gewünscht wird, übernehmen wir die technische Bereitstellung der Betriebsumgebung, Software Installation und den Backend Betrieb. Ebenso beraten wir Sie zu Ihrer Backup Strategie und DR-Vorsorge (Desaster Recovery).
Vertraglich garantierte KPI und SLA stellen sicher, dass Ihre Applikation betreut wird und Sie Hilfestellungen erhalten.
Wir kümmern uns um User Neuanlage, Berechtigungsstrukturen und die Backend Einrichtung der Applikation zur richtigen Verwendung.
Sie möchten eine kostenlose und unverbindliche Beratung?
Melden Sie sich gerne über das Kontaktformular bei uns – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Ihre Ansprechpartnerinnen im Application Support
