Manager Sales Operations (m/w/d)

SpaceNet ist ein führender Managed-(Security)-Service- und Hosting-Provider mit mehreren datenschutzkonformen Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland. 

Seit unserer Gründung entwickeln und betreiben wir maßgeschneiderte IT-Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Mit dem performanten und sicheren IT-Betrieb unserer Cloud-, Security- und Hosting-Lösungen bieten wir unseren Kunden die notwendige und zuverlässige Basis, um sich voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren zu können. 

Wir sind stolz darauf, die Nummer 1 für sorgenfreie IT-Lösungen unserer Kunden zu sein. Unsere Expertise und unser Engagement ermöglichen es uns, höchste Standards bei Sicherheit, Zuverlässigkeit und Datenschutz zu erreichen. Bring auch Du Deine Stärken ein und werden Teil dieses außergewöhnlichen Teams. 

Unser Anspruch ist, dass wir das, was wir machen, richtig gut machen. Hier kommst Du ins Spiel.

Starke Aufgaben

• Erfassung und Analyse aller relevanten Marketing- und Verkaufsdaten, sowie die Erstellung von entsprechenden Berichten und Prognosen
• Pflege und Verwaltung des CRM-Systems, um präzise Kunden- und Verkaufsdaten sicherzustellen und weiterzuentwickeln
• Bereitstellung von KPIs und Dashboards zur Überwachung der Vertriebsleistung und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Überprüfung und Optimierung der bestehenden (Online-)Marketing- und Vertriebsprozesse, um die Effizienz zu steigern und die Arbeitsabläufe zu straffen
• Entwicklung und Implementierung von Standard Operating Procedures (SOPs) für den Vertrieb
• Gewährleistung der Compliance und der Präzision in allen Vertriebsprozessen
• Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung von Verkaufsstrategien, Tools und Schulungen
• Identifizierung von Engpässen und Unterstützung des Vertriebsteams bei der Problemlösung
• Koordination zwischen dem Vertrieb und anderen Abteilungen (z. B. Marketing, Produktmanagement) zur Verbesserung des Informationsflusses
• Unterstützung bei der Entwicklung von Vertriebszielen, -kampagnen, -budgets und -prognosen
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsleitern zur Definition und Umsetzung von Strategien & Kampagnen, die zur Umsatzsteigerung beitragen
• Ermittlung von Markttrends und -chancen zur Entwicklung neuer Vertriebsansätze und -modelle
• Verwaltung und Optimierung von Vertriebstools und -technologien, um die Effizienz des Vertriebsteams zu erhöhen
• Schulung der Vertriebsmitarbeiter in der Nutzung von Tools und Technologien
• Identifizierung und Einführung neuer Tools, die den Verkaufsprozess verbessern können

Kluge Voraussetzungen

• Analytische Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit mit Daten und der Nutzung von Datenanalysen zur Entscheidungsfindung
• Kenntnisse in CRM-Systemen und Vertriebstools: Fundierte Erfahrung mit Tools wie Salesforce, HubSpot oder ähnlichen Plattformen
• Kommunikationsstärke: Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sowie mit internen und externen Stakeholdern
• Problemlösungsfähigkeiten: Proaktive Identifikation von Herausforderungen und Entwicklung effektiver Lösungen
• Projektmanagement-Erfahrung: Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren und termingerecht abzuschließen